Hogyan használjuk a keresőt?

Sokan keresnek olyan (nem megfelelő) keresőszavakkal, mint „magyar”, „MÁV”, „állomás”, „ház” stb, a kiváló példa pedig a „vasúti átjáró”, erre a cikk végén külön kitérünk. Ezekre lehet, hogy érkezik pár találat, vagy esetleg lényegesen több, mint a tényleg relevánsok, de a lényeg, hogy valószínűleg az ilyen vak lövöldözéssel nem kapunk helyes végeredményt.

Nézzük meg az "állomás" és az "állomásépület" példáján, hogy miért nem megfelelő így keresni.

Kezdjük a „vasútállomás”-sal. Ezt beírva érdekes, nincs találat. Ha kicsit gondolkodunk, rájöhetünk, hogy valami gond van a kereséssel, mert szinte csak magyar témát kínáló webshop esetén nem létezik, hogy nincs benne vasútállomás.

1. kép

2. kép

Folytassuk az "állomás" szó beírásával. Erre 136 találatot ad a webshop. Ha végiggörgetjük, láthatjuk, hogy irreleváns találatokat is ad. Sajnos ez a webshop egyéb beállításai miatt van, ami egyéb háttérműködés miatt fontos. És mi volt a baj a kereséssel és hogyan nézhetjük meg az állomásépületeket? A baj a kereséssel az, hogy általános, nagy halmazra akarunk keresni, igazából nincs meg fejben, hogy konkrétan melyik állomásépületre keresünk, csak nézelődni szeretnénk. Erre nem a keresőt kell használni, hanem a kategóriák között kiválasztani a megfelelőt. Egy jól felépített megfelelően kategorizált webshopban könnyű dolgunk lesz, mert hamar megtaláljuk a megfelelőt. Esetünkben a "Kategóriák/Vasúti épület/Állomásépület" lesz a megfelelő. És meg is kaptuk, amit kerestünk, 55db van a kínálatban.

1. kép

2. kép

3. kép

4. kép

5. kép

A kereső jelen esetben úgy működik, hogy ami szöveg szerepel a termék oldalán (látható szövegben és látogató számára láthatatlan egyéb metaadatokban is) abban keres. Ha az a konkrét szó, amire kerestünk nem szerepel a termék oldalán, akkor nem lesz találat. Ez sajnos csak problémásan orvosolható, vagy csak költséges csomagváltással a webshopbérlőnek, ami a termékek áremelkedésében mutatkozna meg, vagy favágómunkával, magyarul minden, az „épület” szóhoz tartozó szinonimát be kellene írni a termék oldalára, de ez meg rengeteg munka, ezt ingyen szintén nem lehet megtenni, megint csak áremelkedés lenne az eredménye. Ilyen esetben, ha nincs konkrét dolog, amire keresnénk, csak általánosságban nézelődünk, akkor a Kategóriák alatt érdemes átnézni a termékeket, mert ott mind látható lesz.

Nézzünk egy specifikus keresést az épületekre nézve. A "Déli vasút" épületeire keresnénk rá. Itt feltételezzük, hogy a gyártó elkészítette őket, de többféle kategóriában is lehet megfelelő találat, értelmetlen lenne átnyálazni mindent. Beírva és rákeresve megkapjuk a 4db találatot. Itt volt értelme a keresésnek, mert tudtuk pontosan, hogy mit keresünk. Kereshetünk csak a „Déli”-szóval is.

1. kép

2. kép

A specifikus keresést nézzük még egy példán keresztül. Ha megnézzük, látjuk, hogy a "Városi/falusi kiegészítők" között 258db termék van. Ha mondjuk postaládákat keresünk, több kategóriát is végignézhetünk, mire nagy nehezen megtaláljuk mindet. Megtaláljuk a városi díszes kivitelt az 5. oldalon, de nekünk nem a városi kivitelre van szükségünk, hanem a vidékire. Lehet, hogy lapozunk még 5 oldalt és megunjuk, otthagyjuk a webáruházat, hogy nincs benne ilyen. De az a terméket a 11. oldalon megtalálnánk, ha lenne türelmünk. Erre való a kereső, ha beírjuk a „postaláda”-szót, rögtön mindent kiad és megtaláltuk elsőre, amit keresünk.

Nézzük meg miért a remek példa a rossz keresőhasználatra a „vasúti átjáró” szóra való keresés. Erre egyetlen találatot fog adni a kereső, de természetesen teljesen irreleváns ahhoz képest, amit a vásárló keresne. Kereshetünk csak az „átjáró” szóra, így ad már néhány találatot, de a vasúti átjárókkal kapcsolatos termékek nagyobb részét még így se adja ki.

Ez egy gyűjtőszó, nem konkrét dolog. Ebbe beletartozik minden, aminek valamilyen köze lehet az átjáróhoz: fénysorompó, útátjáró rendszer, kapcsolószekrény, sorompó, biztosítóberendezés, fényjelző és még rengeteg minden. Nagyon sok erre irányuló keresés volt már a webshopban. Ennek külön kategóriát nyitni értelmetlen, mert akkor ennyi erővel pl. a vasútállomás és minden egyéb gyűjtőszóra nyithatnánk kategóriákat és akkor azokban veszne el a vásárló. Az ilyen esetekben körbe kell nézni a webshopot, ha netán valami nincs meg, akkor pedig írni kell nekünk, mert lehet, hogy tudunk segíteni, esetleg ott van a termék csak más néven, vagy ha nem készítettük még el, akkor elég valószínű, hogy el tudjuk készíteni. Legtöbb esetben nincs tervezési díj, termékárban készítjük el a keresett dolgot.

Keresés előtt érdemes megnézni az adott webáruház kategóriáit és ez alapján eldönteni, hogy szükséges-e a keresőt használni adott termék/terméktípus megtalálásához, vagy megfelelőbb lesz a megfelelő kategória átnézése, mert úgy biztosan nem siklunk át a kínálat felén, vagy nem kapunk felesleges irreleváns találatokat.

______________***______________

Szemezgessetek kínálunkból! Az összes termék a menüben (Kategóriák) érhető el.

Mozdonyvilágítás

Vasúti lakóépületek

Virágládák

Vasúti kiegészítők